Закрити

Повернення товару

Відповідно до законодавства України, косметичні товари належать до переліку товарів, які не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості. Це правило регулюється постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року.

Повернення можливе лише у випадку:

  • якщо товар має дефекти або пошкодження, які виникли не з вашої вини;
  • якщо отриманий товар не відповідає заявленим характеристикам або складовим.

У разі виявлення будь-яких проблем з товаром, будь ласка, звертайтеся до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити ситуацію.

Щоб розпочати процес повернення або обміну, зв’яжіться з нами за контактними даними, вказаними на сайті.